![Kundenbericht: Silk & Oak](https://ksxynoprjyugtwuaqdho.supabase.co/storage/v1/render/image/public/website/covers/da8e53e8-c119-42db-b796-47f06704990e.jpg?quality=75&resize=contain&width=3840) ![Adriaan de Jager](https://www.bookingmood.com/images/adriaan.gif?dpl=dpl_Gszg7SdQ6zf1HiKN399ZJyRkvd2a) **Adriaan de Jager** 28. Okt. 2026 • 3 min zum Lesen [Blogpost](https://www.bookingmood.com/de-DE/blog?category=blogpost) # Kundenbericht: Silk & Oak ## Wie ein Boutique-Landhotel in Australien mehr Direktbuchungen und niedrigere Buchungsgebühren anstrebt. Eingebettet in die wunderschöne Region Scenic Rim in Queensland, Australien, bietet [Silk & Oak](https://www.silkandoak.com.au/) seinen Gästen einen ruhigen Rückzugsort auf dem Land, umgeben von sanften Hügeln und spektakulären Ausblicken auf die Berge. Mit seiner durchdachten Innenausstattung, dem Außenbad und den Möglichkeiten, die umliegende Natur zu erkunden, bietet dieses Boutique-Refugium den Gästen einen Ort, an dem sie entschleunigen und wieder zu sich selbst finden können. Doch ein unvergessliches Gästeerlebnis zu schaffen, ist nur ein Teil eines erfolgreichen Ferienvermietungsgeschäfts. Ebenso wichtig ist die kosteneffiziente Verwaltung der Buchungen. Aus diesem Grund wandte sich „Silk & Oak“ an Bookingmood, um Direktbuchungen zu fördern und die Abhängigkeit von externen Buchungsplattformen zu verringern. ## Die Herausforderung: Buchungsgebühren senken Wie viele andere Vermieter von Ferienunterkünften sah sich auch Silk & Oak mit steigenden Provisionskosten konfrontiert, die durch Plattformen wie Airbnb, Booking.com und Stayz entstanden. Zwar bieten diese Plattformen eine wertvolle Präsenz, doch ihre Gebühren können die Rentabilität einer Buchung erheblich beeinträchtigen. Außerdem können sie den Gesamtpreis erhöhen, den Gäste für ihren Aufenthalt zahlen. Für Silk & Oak bestand das Ziel darin, ein zuverlässiges Buchungssystem zu finden, das Gästen Direktbuchungen ermöglicht und gleichzeitig ein sicheres und komfortables Buchungserlebnis gewährleistet. Die Idee ist einfach: Wenn Gastgeber weniger Provision zahlen und Gäste von niedrigeren Buchungsgebühren profitieren, gewinnen alle. ## Warum sich Silk & Oak für Bookingmood entschieden hat Die Suche nach dem richtigen Buchungssystem erforderte sorgfältige Recherche. Der Eigentümer recherchierte online und bewertete verschiedene Optionen, um eine für den australischen Markt geeignete Buchungsplattform zu finden. Nach dieser Recherche kristallisierte sich Bookingmood als die bevorzugte Wahl heraus. Das Ziel war es, eine praktische Lösung zu finden, die Direktbuchungen unterstützt und Silk & Oak dabei hilft, ein unabhängigeres Geschäft aufzubauen, das weniger auf teure Plattformen von Drittanbietern angewiesen ist. ## Die erste Buchung brachte ermutigende Ergebnisse Als relativ neues Unternehmen ist Silk & Oak noch dabei, seine Präsenz auszubauen und mehr Direktbuchungen zu gewinnen. Dennoch war die erste Buchung über Bookingmood bereits ein lohnender Meilenstein. Die Buchung führte zu erheblichen Einsparungen bei den Buchungsgebühren, und die Gäste beschlossen, ihren Aufenthalt um eine weitere Nacht zu verlängern. Für Silk & Oak war dies ein ermutigendes erstes Ergebnis. Es zeigte die potenziellen Vorteile von Direktbuchungen sowohl für den Beherbergungsbetrieb als auch für seine Gäste auf. Auch wenn noch Wachstumspotenzial besteht, hat diese erste Erfahrung den Wert einer direkten Buchungsmöglichkeit für Gäste untermauert. ## Eine unkomplizierte Buchungsplattform Silk & Oak hat festgestellt, dass Bookingmood gut zu seinen Anforderungen passt. Da sich der Inhaber selbst nicht als besonders technikaffin bezeichnet, nutzte er KI-Tools, um die neuen Angebote einzurichten. Zwar war dafür anfangs etwas Unterstützung erforderlich, doch insgesamt waren die Erfahrungen mit der Plattform positiv. Der Eigentümer musste sich bisher noch nicht an den Kundensupport von Bookingmood wenden, schätzt es jedoch, zu wissen, dass bei Bedarf Hilfe zur Verfügung steht. Diese Kombination aus einer praktischen Buchungslösung und einem gut erreichbaren Support bildet eine solide Grundlage für das weitere Wachstum von Silk & Oak. ## Ausblick: mehr Direktbuchungen, weniger Gebühren Silk & Oak würde Bookingmood anderen Vermietern von Ferienwohnungen empfehlen, insbesondere denen, die ihre Abhängigkeit von Buchungsplattformen Dritter verringern möchten. Ein Bereich, in dem der Eigentümer noch Verbesserungspotenzial sieht, ist die mobile Benutzerfreundlichkeit. Würde die Plattform auf mobilen Geräten noch benutzerfreundlicher gestaltet, würde dies das Erlebnis komfortabler machen. Letztendlich bleibt das Ziel klar: mehr Direktbuchungen fördern und unnötige Buchungsgebühren sowohl für Gastgeber als auch für Gäste reduzieren. Wie Silk & Oak es formuliert: > „Je mehr Direktbuchungen und je weniger überteuerte Buchungsplattformen, desto besser – sowohl für den Gastgeber als auch für den Gast!“ ## Bauen Sie mit Bookingmood Ihr eigenes Direktbuchungsgeschäft auf Genau wie Silk & Oak können Sie Ihren Gästen eine Alternative zu herkömmlichen Buchungsplattformen bieten. Mit Bookingmood können Sie die Verfügbarkeit verwalten, Direktbuchungen über Ihre eigene Website annehmen und mehr Kontrolle über Ihren Buchungsprozess erlangen. Ganz gleich, ob Sie ein Boutique-Refugium auf dem Land, ein Ferienhaus oder eine Reihe von Ferienwohnungen betreiben – Bookingmood unterstützt Sie dabei, Ihr Vermietungsgeschäft unabhängiger zu gestalten. Sind Sie bereit, mehr Direktbuchungen zu generieren? [Entdecken Sie, wie Bookingmood Ihr Beherbergungsunternehmen unterstützen kann](https://www.bookingmood.com/de-DE/auth/sign-up).