Klantverhaal: Moserhuus
Hoe Moserhuus het boekingsbeheer heeft vereenvoudigd met Bookingmood
Over Moserhuus
Moserhuus is een charmant vakantiehuis in Furna, Zwitserland, gelegen op 1.351 meter boven zeeniveau in het Prättigau-gebergte. De traditionele boerderij biedt plaats aan maximaal 10 gasten in vijf slaapkamers en combineert een rustige bergomgeving met modern comfort, zoals een hot tub en een sauna.
Moserhuus wordt gerund door de zussen Sina en Selin Luminati en is al generaties lang in hun familie. Hun doel is simpel: gasten een comfortabele plek bieden waar ze zich echt thuis kunnen voelen terwijl ze genieten van de bergen.
Waarom Moserhuus voor Bookingmood koos
✔️ Flexibele prijzen per persoon en per nacht
✔️ Minder handmatig boekingsbeheer
✔️ Eenvoudiger factuurbeheer
✔️ Eenvoudig en intuïtief platform
✔️ Eerlijke prijzen voor een kleinere accommodatie
✔️ Snelle en persoonlijke klantenservice
De uitdaging
Vóór Bookingmood gebruikte Moserhuus Wix Hotels om de boekingen voor hun vakantiehuis te beheren.
Na een update van het systeem bood het echter niet langer de flexibiliteit die ze nodig hadden. Een van de grootste uitdagingen was de prijsstelling.
Moserhuus rekent een vast tarief per nacht voor maximaal vijf gasten, met een toeslag voor elke extra persoon. Deze prijsstructuur kon in Wix Hotels niet worden geconfigureerd op de manier die de eigenaren nodig hadden.
Daardoor moesten boekingen handmatig worden ingevoerd en moesten facturen zelf worden opgesteld, wat onnodig administratief werk met zich meebracht.
„We rekenen per persoon en per nacht, en het was niet mogelijk om dit in Wix Hotels zo in te stellen als wij dat nodig hadden. Hierdoor moesten we elke boeking handmatig invoeren en de facturen zelf opstellen.”
Een geschikt systeem vinden
In plaats van simpelweg over te stappen naar een ander bekend boekingsplatform, nam het team van Moserhuus de tijd om verschillende systemen te testen, waaronder oplossingen van grotere aanbieders.
Elke optie had zijn eigen beperkingen. Sommige boden niet de juiste instellingen, bij andere ontbraken belangrijke functies, terwijl weer andere simpelweg niet de uitstraling hadden waarnaar ze op zoek waren.
Met Bookingmood vonden ze eindelijk een systeem dat aan hun eisen voldeed.
„Met Bookingmood heb ik eindelijk een systeem gevonden dat heel goed aansluit bij onze behoeften. Het is gebruiksvriendelijk, flexibel en beschikt precies over de functies waarnaar we op zoek waren.” De eigenaren waardeerden ook dat Bookingmood de functionaliteit bood die ze nodig hadden tegen een eerlijke prijs.
Minder administratie, meer tijd
Sinds de overstap naar Bookingmood is het beheer van reserveringen voor Moserhuus een stuk eenvoudiger geworden.
Taken die voorheen handmatig moesten worden afgehandeld, kunnen nu rechtstreeks via het platform worden beheerd. Dit heeft de administratieve rompslomp verminderd en de eigenaren kostbare tijd bespaard.
Dankzij de flexibele prijsinstellingen kan het boekingssysteem bovendien precies weergeven hoe Moserhuus zijn gasten daadwerkelijk in rekening brengt.
Belangrijkste voordelen:
Prijzen die aansluiten bij het bedrijfsmodel van Moserhuus
Minder handmatig administratief werk bij boekingen
Eenvoudiger beheer van reserveringen en facturen
Tijdwinst bij repetitieve taken
Eenvoudig en intuïtief reserveringsbeheer
Flexibele functionaliteit zonder onnodige complexiteit
Eerlijke prijzen voor een kleinere accommodatie
„Veel zaken die we voorheen handmatig moesten doen, kunnen nu rechtstreeks via het systeem worden afgehandeld. Dit bespaart ons tijd en maakt alles veel eenvoudiger te beheren.”
Persoonlijke ondersteuning maakt het verschil
Voor Moserhuus draait de ervaring met Bookingmood niet alleen om de software.
De eigenaren waarderen vooral de persoonlijke ondersteuning die ze krijgen wanneer ze een vraag hebben of hulp nodig hebben.
"Toen ik hulp nodig had, kreeg ik heel snel een vriendelijk en behulpzaam antwoord."
Deze combinatie van een gebruiksvriendelijk platform en persoonlijke ondersteuning heeft de eigenaren het vertrouwen gegeven dat ze een boekingssysteem hebben waarop ze kunnen rekenen.
Waarom Moserhuus Bookingmood aanbeveelt
Moserhuus is van mening dat Bookingmood bijzonder geschikt is voor kleinere accommodatieverhuurders die flexibiliteit nodig hebben zonder te betalen voor onnodige complexiteit.
Het platform biedt de functionaliteit die nodig is om boekingen efficiënt te beheren, terwijl het toegankelijk en betaalbaar blijft.
„Vooral voor kleinere accommodaties is Bookingmood volgens mij een geweldige oplossing. Het is betaalbaar, maar biedt toch veel handige functies en instellingen.“
Voor Moserhuus heeft de overstap naar Bookingmood geresulteerd in een boekingssysteem dat bij hun bedrijf past, in plaats van dat hun bedrijf zich moet aanpassen aan de beperkingen van hun software.
"Voor ons werkt het heel goed en we zijn blij dat we het hebben gevonden."
Op zoek naar een boekingssysteem dat bij jouw accommodatie past?
Bookingmood helpt vakantiehuizen en andere kleine accommodaties bij het beheren van flexibele prijzen, het automatiseren van boekingen en het verminderen van administratieve rompslomp, allemaal via een gebruiksvriendelijk platform met persoonlijke ondersteuning.
Probeer Bookingmood gratis uit met onze proefperiode van 14 dagen