Samenwerken met schoonmakers

Werk je met schoonmakers of personeel voor Onderhoud? Geef ze toegang tot Bookingmood, zodat ze kunnen zien wanneer gasten aankomen en vertrekken, weten wat ze moeten doen en hun taken kunnen afvinken.

Schoonmaak- en onderhoudspersoneel met de Onderhoud-toestemming:

• De data en het aantal gasten van boekingen bekijken.

• Geen contactgegevens, prijzen of betalingen van gasten zien.

• De taken van een boeking bekijken en afvinken.

• Interne notities met jou uitwisselen over een boeking.

1. Nodig je medewerkers uit#

• Ga naar Instellingen › Team.

• Klik op Nieuw lid.

• Kies de rol Gebruiker.

• Kies onder Rechten › Boekingen de optie Onderhoud voor de objecten waaraan ze werken.

• Klik op Uitnodigen voor organisatie.

Ze krijgen een uitnodiging per e-mail en maken een account aan. Zie Rollen en rechten.

2. Taken instellen#

Voeg taken die voor elke boeking gelden, zoals de eindschoonmaak, toe aan het Taaksjabloon van het object en wijs ze toe aan je medewerkers. De taken worden automatisch aan elke nieuwe boeking toegevoegd. Zie Taken.

Je medewerkers kunnen een herinnering per e-mail of sms krijgen voordat een taak moet worden afgerond. Ze kunnen dit zelf instellen via het profielmenu › Meldingen › Aankomende taken.

3. Wat je medewerkers zien#

Zodra je medewerkers inloggen, zien ze de Tijdlijn met de boekingen voor hun objecten. Als ze op een boeking klikken, worden de data, gasten en taken weergegeven.

Ze kunnen de boekingen en taken ook aan hun eigen agenda toevoegen via een iCal-feed waarin ook taken zijn opgenomen.

4. Notities delen#

Gebruik Interne notitie in de berichteditor van een boeking om een notitie achter te laten voor je team, bijvoorbeeld "Extra bed in de tweede slaapkamer". Gasten zien interne notities nooit.