Adriaan de Jager

28 juil. 2025 • 2 min lues

Ce qu'il faut inclure dans le règlement intérieur - une liste de contrôle pratique pour les hôtes

Le règlement intérieur n'est peut-être pas la partie la plus excitante de l'accueil, mais il est absolument essentiel. Des règles claires et conviviales permettent de définir les attentes, d'éviter les malentendus et de créer une expérience agréable pour vous et vos invités.

Dans ce blog, nous vous expliquons ce qu'il faut inclure dans votre règlement intérieur et comment Bookingmood peut vous aider à le communiquer sans effort.

Pourquoi le règlement intérieur est-il important ?

Lorsque vous définissez clairement ce qui est autorisé (et ce qui ne l'est pas), vous.. :

• réduisez le risque de dommages matériels
• Éviter les conversations gênantes avec les invités
• donner un ton professionnel
• Protégez vos commentaires

Il ne s'agit pas d'être strict, mais d'être clair.

L'ultime liste de contrôle des règles de la maison

Voici une liste simple de ce qu'il faut envisager d'inclure :

Heures d'arrivée et de départ

Indiquez aux invités l'heure à laquelle ils peuvent arriver et l'heure à laquelle ils doivent partir. Si vous êtes flexible, mentionnez-le également ; c'est un gros avantage !

Niveaux de bruit

Les fêtes sont-elles autorisées ? Y a-t-il une période de silence ? Particulièrement important si votre logement se trouve dans une zone résidentielle.

Politique en matière de tabagisme

Indiquez clairement s'il est permis de fumer : à l'intérieur, à l'extérieur ou pas du tout.

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie sont-ils les bienvenus ? Si oui, y a-t-il des restrictions de taille ou de race ? Peuvent-ils être laissés seuls ? Soyez précis.

Nombre maximum d'invités

Cela permet d'éviter la surpopulation et d'assurer la sécurité (et la légalité) de votre propriété.

Utilisation des équipements

Expliquez comment utiliser les jacuzzis, les cheminées, les barbecues, les piscines ou tout autre équipement présentant des risques potentiels.

Informations sur le stationnement

Indiquez aux invités où ils peuvent se garer, combien de voitures sont autorisées et si des permis sont nécessaires.

Ordures et recyclage

Si l'on attend des hôtes qu'ils sortent les poubelles ou qu'ils recyclent, expliquez-leur comment et où.

Dommages et réparations

Encouragez les hôtes à signaler immédiatement les problèmes. Une simple phrase comme "Prévenez-nous si quelque chose se casse, nous ne mordrons pas" peut être très utile.

Législation locale

Dans certaines régions (en particulier les villes), vous pouvez être tenu d'inclure des avis légaux concernant le bruit, l'occupation ou l'enregistrement des hôtes.

Comment communiquer votre règlement intérieur à vos invités ?

Avec Bookingmood, vous pouvez :

• Ajouter le règlement intérieur directement dans vos emails de confirmation de réservation
• Les inclure sur la page de présentation de votre propriété
• Créer un guide de bienvenue numérique pour vos invités
• Envoyer des rappels automatisés avant l'enregistrement

Conseil de pro : gardez un ton amical mais ferme. Vous fixez des limites, vous ne rédigez pas un contrat légal.

Les règles de la maison avec Bookingmood

Le règlement intérieur permet à chacun de vivre une meilleure expérience. Il protège votre espace, clarifie les attentes et aide les hôtes à se sentir plus confiants et à l'aise.

Avec Bookingmood, il est facile de garder vos règles visibles sans avoir l'air d'un propriétaire grincheux.

Essayez Bookingmood gratuitement et rendez l'hébergement plus facile que jamais.